마케팅 불변의 법칙 LAWS OF MARKETING 알 리스 잭 트라우트
우리에게 영감을 준 책 inspiration book
"마케팅은 제품이 아니라 인식의 싸움이다"
안녕하세요! NV입니다.
"막해팅을 벗어나 쾌변을 위한. 마케팅 불변의 법칙 LAWS OF MARKETING 알 리스 잭 트라우트" 리뷰입니다.
일헥타르 님의 유튜브에서 알게 된 마케팅 불변의 법칙인데요, 일헥타르님 덕분에 정말 좋은 책을
알게 되어 감사드립니다.
알 리스의 다른 스페셜 에디션인 브랜딩 불변 그리고 경영 불변도 함께 구매를 하게 되었는데요,
아직은 마케팅 불변만 읽게 되었네요. 다른 책들도 기대가 크답니다.
아마 이번 연말에는 알 리스 형님과 보낼 듯하네요.
총 22가지의 불변의 법칙들은 지금까지의 경험을 통해 알고 있었던 것들에서
완전히 다른 생각을 할 수 있게 만든 시간이기도 했고요,
(1993년에 나온 이 책의 법칙이 정말 불변일까? 하는 의구심도 들긴 했답니다)
어떤 법칙은 기존의 생각이 틀렸다고 할 정도로 임팩트 있게 다가온 것들도 있었고
조금은 의문이 드는 법칙들도 있었답니다.
이 모든 법칙을 잘 활용할 수 있을지는 모르겠지만 일단은 정리를 해서 하나씩 테스트를 해봐야 할 거 같아요.
(이 책도 체크리스트가 꽤)
목차로는
1 리더십의 법칙
: 더 좋기보다는 최초가 되는 편이 낫다
2 영역의 법칙
: 어느 영역에서 최초가 될 수 없다면, 최초가 될 수 있는 새로운 영역을 개척하라
3 기억의 법칙
: 시장에서 최초가 되기보다는 기억 속에서 최초가 되는 편이 낫다
4 인식의 법칙
: 마케팅은 제품의 싸움이 아니라 인식의 싸움이다
5 집중의 법칙
: 마케팅에서 가장 강력한 개념은 소비자의 기억 속에 하나의 단어를 심고 그것을 소유하는 것이다
6 독점의 법칙
: 소비자의 마음속에 심은 단어를 두 회사가 동시에 소유할 수는 없다
7 사다리의 법칙
: 사다리의 어떤 디딤대를 차지하고 있느냐에 따라 구사할 전략은 달라진다
8 이원성의 법칙
: 장기적으로 볼 때, 모든 시장은 두 마리 말이 달리는 경주다
9 반대의 법칙
: 당신이 2위 자리를 겨냥하고 있다면, 당신의 전략은 리더 브랜드에 의해 정해진다
10 분할의 법칙
: 시간이 지나면서 영역은 나뉘어 둘 또는 그 이상이 된다
11 조망의 법칙
: 마케팅 효과는 오랜 시간에 걸쳐 발효된다
12 라인 확장의 법칙
: 회사 내부에는 브랜드의 자산을 확장시키려는 거역하기 힘든 압력이 존재한다
13 희생의 법칙
: 무언가를 얻기 위해서는 무언가를 포기해야 한다
14 속성의 법칙
: 어떤 속성이든 반대되면서 효과적인 또 다른 속성이 존재하기 마련이다
15 정직의 법칙
: 스스로 부정적인 면을 인정하면 소비자는 긍정적인 평가를 내려줄 것이다
16 단일의 법칙
: 어떤 상황에서든 하나의 단일 행동만이 실제적인 결과를 창출한다
17 예측불가의 법칙
: 경쟁자의 계획을 예측하지 못하면, 미래를 예측할 수 없다
18 성공의 법칙
: 많은 경우 성공은 자만심을 낳고, 자만심은 실패를 낳는다
19 실패의 법칙
: 실패는 예상되고 또 받아들여져야 한다
20 과장의 법칙
: 상황은 언론에 나타난 것과 정반대인 경우가 많다
21 가속의 법칙
: 성공적인 마케팅 프로그램은 유행이 아닌 트렌드를 기반으로 한다
22 재원의 법칙
: 충분한 자금 없이, 아이디어는 실행에 옮겨질 수 없다
요렇게 법칙이 구성이 되어 있는데요,
어떤 내용일지 감이 오는 부분들도 있고 궁금증이 생기는 부분들도 있답니다.
이 법칙들을 읽으면서 생각나는 브랜드들도 있었고요, 이 법칙과 반대로 한 브랜드들 중에 아직
살아있는 브랜드들도 있는데 과연 그들은 어떻게 될 것인가 하는 생각도 들었답니다.
마지막의 법칙은 가장 현실적이고 냉정한 법칙이기도 한데요,
역시 자본이 없으면 아이디어는 무용지물이랍니다. (결국 쌍자본이여야)
하지만 자본이 없다면 다른 법칙들로 뚫고 갈 수밖에 없을 듯합니다.
지금은 방향이 워낙 다양하니까요.
결국 마케팅은 제품이 아니라 인식의 싸움이다.
어떤 점에서 최초인가?
브랜드는 잊어라. 대신 영역을 생각하라.
마케팅 노력 중에서 가장 무모한 것이 소비자의 기억을 바꾸려는 시도다.
'모든 것'을 좇으려다가는 결코 어느 '하나'의 대표가 될 수 없다.
소비자들은 자신의 사다리를 사용해 받아들일 정보와 거부할 정보를 결정한다.
더 '좋아지려'하지 말고 '달라지려' 노력하라는 뜻이다.
적을수록 많아진다. 오늘, 성공을 거두고 싶다면 당신은 소비자의 마음속 한자리를 겨냥해
그곳으로 초점을 좁혀야 한다.
신규 브랜드가 성공을 거두려면 새로운 영역에서 최초가 되어야 한다.
완벽한 제품 라인 구비는 사치이며, 패배의 지름길이다.
그러니 성공하고 싶다면, 노력을 집중할 자신만의 고유한 아이디어나 속성을 확보해야 한다.
'정직'의 목적은 당신이 소비자를 설득할 '혜택'을 구축하려는 것이다.
마케팅에서 효과를 내는 것은 군대에서 효과를 내는 것과 같다. 바로 '비예상성'이다.
장기적 '계획'이 아니라, 장기적 '방향'이라는 사실이 중요하다.
- 마케팅 불변의 법칙 -
하나의 브랜드가 성공을 거두면, 회사는 그 브랜드의 성공 이유는 무엇보다 '이름'에 있다고 생각한다.
그래서 그 즉시, 그 이름을 갖다 붙일 또 다른 제품을 찾아 나선다.
유행이 바다에 이는 파도라면 트렌드는 조류다. 유행은 많은 과장이 더해지지만 트렌드는 거의 그런 경우가 없다.
파도와 마찬가지로, 유행은 눈에 잘 보이지만 상승과 하락의 속도가 매우 급하다.
조류와 마찬가지로, 트렌드는 눈으로는 잘 보이지 않지만 장기적으로 갖는 힘이 매우 크다.
현재 당신이 유행의 모든 특징을 만족시키며 급속히 성장하는 비즈니스에 관련되어 있다면,
당신이 할 수 있는 최선은 그 유행의 기세를 꺾어놓는 일이다.
마케팅에서 부유한 자가 더 부유해지는 이유는 소비자들의 마음속에 아이디어를 밀어 넣을 재원을
갖고 있기 때문이다.
전쟁이 났다 하면 군대는 늘 돈을 아낌없이 쓴다.
성공을 향해 가는 도중에 근검절약이란 있을 수 없다.
- 마케팅 불변의 법칙 -
다행히도 이 법칙들 중에 '맞게 잘 가고 있다'라는 법칙들도 있었고요,
'아 이건 정말 수정해야겠다'라고 생각이 든 법칙들도 있었답니다.
어쩌면 가장 중요한 법칙은 역시나 1번과 22번이 아닐까 싶네요.
결국은 인식과 돈의 싸움.
마케팅의 핵심은 초점을 좁히는 것이다
유행과 트렌드
상황이 불리할 때에는 어떻게 해야 할지 대략난감한데요,
이 법칙들을 모두 한 번에 적용할 수 있는 없겠지만, 관점을 바꾸고 적벽대전을 찾아봐야겠어요.
쉽지는 않습니다. 이 법칙들.
남은 2020년은 이 불변 시리즈와 함께 새로운 한 해를 어떻게 어떤 방향으로 가야 할지
고민하는 시간으로 정리를 해야겠습니다. 숙제가 많아도 너무 많아졌는데요,
그래도 책을 통해 긍정적인 부분과 가능성을 찾게 되어 다행이랍니다.
기존의 통념을 깨고 새로운 생각과 환기가 필요하시다면
불변을 찾아서 쾌변을 하시는 시간 가지시길 바랍니다. 통쾌하게 말이죠.
법칙을 파악하고 자신만의 법칙으로 마케팅하여 롸케팅하시길 응원합니다.
건강관리 잘 하시고요,
멋진 하루, 건강한 하루 보내세요.
감사합니다.
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